Schon seit Jahren bietet der Verband mit dem Smartphone-Café individuelle Hilfe im Umgang mit den Mobiltelefonen an. Ehrenamtliche Helferinnen und Helfer kümmern sich direkt um die Fragen und Anliegen der Teilnehmenden. Viele Besucherinnen und Besucher äußerten den Wunsch, durch einen Kurs mehr zu erlernen. Deshalb wird es künftig regelmäßige Kurse zum Umgang mit dem Smartphone geben. Als Kursleitung konnte die erfahrene Medienberaterin Nicole Will gewonnen werden, die bereits ehrenamtlich im Smartphone-Café mitarbeitet.