Praxis

Persönliche Daten von Klienten dürfen nicht an Unbefugte weitergegeben werden. Was nach einer Banalität der Sozialen Arbeit klingt, ist in Zeiten der schnellen und bequemen Kommunikation über Facebook und WhatsApp nicht (mehr) selbstverständlich.

Bei Diskussionen über soziale Netzwerke geht es oft um Datenschutz und die Frage: Was machen Facebook, WhatsApp, Snapchat oder andere Plattformen mit „meinen Daten“? Im krassen Widerspruch zu diesen – durchaus berechtigten – Sorgen steht die Praxis in der Sozialen Arbeit.

Wenn soziale Einrichtungen soziale Netzwerke nutzen, gibt es viel Unsicherheiten mit dem Datenschutz. Welche Fragen habt ihr?

Gut katholisch und obendrein noch digital – so lief der Hackathon des Erzbistums Köln.

Hört sich fast an wie ein Casting? Es ist ein Casting! Du stehst gerne im Rampenlicht, bist nicht auf den Mund gefallen und zudem sozial engagiert? Das wären drei perfekte Voraussetzungen, um uns bei einem neuen Videoprojekt zu unterstützen.

Wie kann sich die Caritas übersichtlicher und zielgruppenspezifischer im Web präsentieren? Dieser Herausforderung stellten sich Studierende der Hochschule Furtwangen im Rahmen eines Semesterprojekts.

Im Herbst 2015 haben wir für die Caritas Euskirchen digitales Neuland erobert. Als zehnköpfiges Team managen wir seither unsere Facebook-Seite. Vertrauen und Kreativität sind dabei die wichtigsten Bausteine des Erfolgs.

… würde die nicht mit dem Menüpunkt „Über uns“ beginnen. Ein Workshop des CariNet zeigt, was sonst noch alles anders wäre, wenn bei der Entwicklung der Webseiten nur die Nutzerperspektive zählt.

Persona-Analysen und Customer-Journeys sind bei der Website-Entwicklung die Schlüssel zu den Bedürfnissen der Nutzerinnen und Nutzer.