Praxis

In der Sozialen Arbeit fallen viele Daten an, die gespeichert werden müssen. Wie läuft das rechtlich einwandfrei?

Juliane arbeitet als Familienberaterin bei der Caritas in Garmisch-Partenkirchen. Als Psychologin unterstützt sie dort Hilfesuchende mit passenden Angeboten. Ihre Erfahrungen aus der Beratung fließen in ein neues Videoformat der Caritas Deutschland ein. Im Interview erzählt Juliane, wie sie zur „YouTuberin” wurde.

In der digitalen Kommunikation mit Klient(inn)en werden Messenger immer wichtiger. Kein Wunder, bei der enormen Verbreitung des Facebook-Messengers und von WhatsApp. Doch soziale Einrichtungen dürfen beide Marktführer nur eingeschränkt nutzen. Wir erklären wie.

„Auf welchem Kanal können wir sicher und rechtlich sauber mit unseren Klienten kommunizieren?“ Diese Frage kommt zuverlässig in allen Workshops, Beratungsgesprächen und Vorträgen rund um die digitale Kommunikation.

Bei der Caritas-Aktion „Werde Türöffner für Flüchtlinge auf Jobsuche” spielten 1&1, Facebook, Twitter und WhatsApp wichtige Rollen.

Fotos und Videos von Menschen bereichern jede Website. Unsere Praxistipps zeigen, worauf du achten musst, damit du keine Probleme bekommst, wenn du sie online stellst.

Angefangen hat alles mit einem Vortrag von Richard David Precht beim Caritaskongress 2016 in Berlin. Der Philosoph fesselte mit seinem Blick auf die Digitale Revolution nicht nur die Menschen im Saal, sondern auch die Besucher unseres YouTube-Kanals. Dort hatten wir als Doku des Kongresses einen Mitschnitt des Vortrags hochgeladen. „Business as usual” – dachten wir. […]

Wer Livestreams mit dem Smartphone qualitativ toppen will, braucht Equipment und Know-how. In der Online-Redaktion des Deutschen Caritasverbands haben wir dazu einiges ausprobiert. Die Learnings wollen wir hier mit dir teilen.

Bis vor wenigen Jahren war die Produktion eines Live-Streams ohne teure Technik und akribische Vorbereitung unmöglich. Das hat sich geändert. Mit Apps wie Periscope oder der Live-Video-Funktion von Facebook kann jeder, überall und zu jeder Zeit mit dem Smartphone live streamen. Wir erklären, wie es geht.

Drei Reporter vor Ort, drei Smartphones, eine Regie und was sonst noch hinter dem ersten Livestream von der Aktion „Eine Million Sterne” steckte.