Die Caritas Onlineberatung nutzt eine eigene Softwarelösung, die über die Plattform beratung.caritas.de zugänglich ist. Technisch handelt es sich um ein webbasiertes und datensicheres Beratungsportal. Die Open-Source-Software wird zentral betrieben, aber von den einzelnen Caritasverbänden genutzt – sie ist also mandantenfähig. Zudem wird die Plattform kontinuierlich weiterentwickelt.
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Anpacker-App
Das Anpacker-Portal für die Region Düren-Jülich und die Anpacker-App verbinden helfende Organisationen und hilfsbereite Menschen in der Region schnell und unkompliziert.
Blended Counseling in der Familienberatung
Einführung von Blended Counseling in der Familienberatung. Der Schwerpunkt lag auf der Video- und der Messengerberatung. Inkl. hosten einer neuen Website.
