Die Anlaufstelle für Datennutzung in der Caritas – von Excel bis Copilot

Die Kontaktstelle Datenservice beim Deutschen Caritasverband ist die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um Datennutzung. Wir beraten, schulen und begleiten konkrete Datenvorhaben – kostenfrei, praxisnah und entlang Ihrer Bedarfe.

Daten verbinden. Wissen teilen. Wirkung zeigen.

Qualifizierung

Wir befähigen, Daten und KI-Werkzeuge souverän im Arbeitsalltag einzusetzen. Von kurzen Einführungen über Selbstlernkurse zur Fortbildung.

Beratung und Begleitung

In Sprechstunden beraten wir individuell zu Daten-Fragen und begleiten die Umsetzung eigener Daten-Projekte.

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Vernetzung und Events

Offene Treffen und Events machen gute Praxis sichtbar und vernetzen.

Hintergrund

Fachkräfte in der Caritas arbeiten täglich mit Daten. Sie sind entscheidend für Planung, und Steuerung von Angeboten sowie Dokumentation gegenüber Kostenträgern. Um Notlagen von Menschen strukturell anzugehen, muss die Caritas politische Überzeugungsarbeit leisten. Ohne belastbare Zahlen gelingt das immer weniger. Auch der Wirkungsnachweis gegenüber Fördergebern muss zunehmend datenbasiert sein.

Gleichzeitig zeigen Studien: Fehlende Datenkompetenzen gelten in der Sozialwirtschaft als eine der größten Hürden für die Zukunftsfähigkeit.

Dem Caritasverband stehen durch Regelerhebungen, Umfragen und digitalen Systemen mehr Daten denn je zur Verfügung. Doch oft bleiben die Potenziale dieser Daten ungenutzt. Denn bisher fehlte eine zentrale Stelle, die Bedarfe erkennt, übergreifende Lösungen sucht und Datensätze verknüpft.

Daher wollen wir keine zusätzlichen Daten erzeugen, sondern vorhandene Daten besser nutzbar machen – praxisnah, verständlich und datenschutzkonform.

Was wir bieten


Datensprechstunde

Buchen Sie ein kurzes Beratungsgespräch zu Ihrer konkreten Frage: Datenerhebung, Auswertungstools oder Datenschutz.

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Vernetzung

In unseren „Espresso-Talks“ geben wir Einblicke in gute Praxis und ermöglichen Austausch und Vernetzung.

→ Zum nächsten Espresso-Talk

Workshops und Schulungen

Vom Einstieg in KI bis zur vertieften Schulung zu Datenanalyse und Visualisierung. [im Aufbau]

Selbstlernangebote

Modulare Online-Kurse und Lernpfade – praxisnah, flexibel und interaktiv. [im Aufbau]

Begleitung Ihrer Datenprojekte

Beratung und Unterstützung bei Datenerhebung, Auswertung und Analyse – konkret an Ihrem Projekt.

Tagungen und Datathons

Austausch und gemeinsames Arbeiten an realen Fragestellungen der Caritas.

Alle Angebote sind kostenfrei. Vorkenntnisse sind in der Regel nicht erforderlich.

Veranstaltungen

Espresso-Talk: Können Daten leben retten?

Auswertung von Daten in der U25-Suizid-Prävention / 25.08.2026; 10-11 Uhr

Georg Förster und Jana Kleine-Huste zeigen im Praxisbeispiel, wie eine Daten-Auswertung die Arbeit der Suizidprävention verändert hat. Anschließend ist Zeit zum Austausch.

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Das Projekt “Kontaktstelle Datenservice”

Projektziele

  • Befähigen: Vermittlung von Datenkompetenzen für unterschiedliche Rollen in der Caritas
  • Unterstützen: Beratung und Begleitung konkreter Datenprojekte
  • Verbinden: Aufbau eines interdisziplinären Datenteams, Vernetzung von Daten-Akteuren, Etablierung von datenfreundlichen Prozessen
  • Wandel: Förderung einer offenen und kollaborative Datenkultur, die zur Entlastung beiträgt

Eckdaten

  • Träger: Deutscher Caritasverband e. V.
  • Laufzeit: Januar 2026 bis Dezember 2028
  • Förderung: ESF Plus-Bundesprogramm „rückenwind³ für Vielfalt, Wandel und Zukunftsfähigkeit in der Sozialwirtschaft” (BMAS / EU); Eigenmittel des DCV
  • Geplante Teilnehmende: 1.100 Mitarbeitende aus Caritas-Einrichtungen im Bundesgebiet
  • Zielgruppe: Mitarbeitende des Deutschen Caritasverbandes und seiner Mitgliedsorganisationen in den Arbeitsfeldern Altenhilfe, Familienhilfe, Gesundheitshilfe, Hilfe für Personen in besonderen sozialen Situationen, Kinder- und Jugendhilfe sowie Verwaltung und spitzenverbandliche Aufgaben.

Förderung

Das Projekt „Kontaktstelle Datenservice“ wird im Rahmen des Programms „rückenwind³ für Vielfalt, Wandel und Zukunftsfähigkeit in der Sozialwirtschaft“ durch das Bundesministerium für Arbeit und Soziales und die Europäische Union über den Europäischen Sozialfonds Plus (ESF Plus) gefördert.

Logo des ESF Programms Rückenwind³