Der Caritasverband Westerwald-Rhein-Lahr setzt seit über einem Jahr in der ambulanten und stationären Pflege für u.a. für die Biografiearbeit das Tool Teresa.AI ein. Gemeinsam mit dem Gründungsteam entwickelt der Caritasverband Teresa in einem Co-Kreationsprozessen mit den Nutzer*innen weiter. Ziel ist es, eine umfangreiche Sprachassistentin und KI zu entwickelt. Parallel laufen umfassende Schulungen, um Pflegekräfte mit dem Umgang mit der neuen Technologie vertraut zu machen.

Wesentlich für die mobile Applikation sind aktuell zwei Funktionen:
1. Es können Lebenserinnerungen festgehalten werden, die mit der Unterstützung von Alltagsbegleitern aufgezeichnet werden.
2. Zudem erfasst die App in Form eines Kurzprofils die persönlichen Daten der Nutzer*innen.

Aktuell geplant sind weitere Funktionen:
3. Über die Funktion „Kontakte“ können die Nutzer*innen per Video oder Audio mit ihren Lieblingsmenschen sprechen.
4. Die „Netzwerkfunktion“ bietet Möglichkeiten, andere Teresa-Nutzer*innen mit ähnlichen Interessen zu kontaktieren.

Die Einführung von Teresa in den Einrichtungen und die Begleitung der Bewohner:innen übernehmen geschulte Alltagshelfer*innen.