{"id":9108,"date":"2019-09-27T11:03:58","date_gmt":"2019-09-27T09:03:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.caritas-digital.de\/?p=9108"},"modified":"2019-09-27T11:03:58","modified_gmt":"2019-09-27T09:03:58","slug":"facebook_ngotag2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/caritas-digital.de\/landing\/blog\/facebook_ngotag2019\/","title":{"rendered":"Facebook NGO-Tag 2019: Wie steht\u2019s um die Gemeinn\u00fctzigkeit bei Instagram, WhatsApp und Co.?"},"content":{"rendered":"

Massenbewegungen mit WhatsApp, aktuelle Nutzerzahlen und mangelnde Transparenz im Umgang mit gemeinn\u00fctzigen Vereinen: Wie Caritas-Social-Media-Redakteur Martin Herceg den Facebook NGO-Tag 2019 in Berlin erlebt hat.<\/p>\n

\"\"Das Setting:<\/h2>\n

Zum zweiten Mal hat Facebook deutsche Nonprofits nach Berlin eingeladen. In Kooperation mit der Stiftung Digitale Chancen, dem Deutschen Fundraising Verband und Betterplace werden unter anderem Workshops zu Cyber Security, Facebook-Gruppen und Marketing f\u00fcr NGOs angeboten, am Abend gibt es dann noch die Verleihung der Smart-Hero-Awards. Das ganze findet im hippen Haus Ungarn an der Karl-Liebknecht-Stra\u00dfe im Schatten des Fernsehturms statt, ist f\u00fcr die etwa 300 Teilnehmenden gratis und funktioniert bei der Anmeldung nach dem Prinzip first come \u2013 first serve, was dazu f\u00fchrt, dass das Publikum extrem heterogen ist.<\/p>\n

Das Publikum:<\/h2>\n

Die ehrenamtliche Mitarbeiterin einer M\u00fcnchner Reptilienauffangstation und der Social-Media-Manager von Change.org stehen w\u00e4hrend der Er\u00f6ffnungsrede von Staatssekret\u00e4rin Sawsan Chebli neben Aktivisten, die den Hambacher Forst gerettet haben. Die heterogene Mischung f\u00fchrt zu spannenden Begegnungen und Gespr\u00e4chen in den Pausen \u2013 aber auch dazu, dass die vier von mir besuchten Sessions inhaltlich meist nur an der Oberfl\u00e4che kratzen. Die Diskussionen und Gespr\u00e4che bewegen sich auf einem ordentlichen Grundniveau, das allerdings bei weitem nicht vergleichbar ist mit Branchenmeetings von Social-Media-Managern gewerblicher Fanpages.<\/p>\n

\"\"

So sieht es aus, wenn Moritz Kalis WhatsApp auf seinem Handy \u00f6ffnet. Foto: M. Herceg<\/p><\/div>\n

Mein Highlight:<\/h2>\n

Ist die sehr gut besuchte Session am Nachmittag, in der sich die Initiativen #Ichbinhier und #fridaysforfuture vorstellen und erl\u00e4utern, wie sie ihre Aktivit\u00e4ten organisieren, steuern und planen. W\u00e4hrend die preisgekr\u00f6nte Anti-Hate-Speech-Initiative #Ichbinhier inzwischen \u00fcber klare hierarchische Strukturen, Formate und Abl\u00e4ufe verf\u00fcgt und Gr\u00fcnder Hannes Ley zehn goldene Regeln f\u00fcr das erfolgreiche Betreiben einer Facebook-Gruppe pr\u00e4sentieren kann, funktioniert #Fridaysforfuture ganz anders. Die gesamte Bewegung wird in Deutschland \u00fcber hunderte, vielleicht tausende Whatsapp-Gruppen organisiert. \u201eSo genau kann das niemand sagen\u201c, sagt Moritz Kalis (21), der im Organisations-Team Berlin den Hut aufhat. Immer wenn eine Gruppe mit der von WhatsApp definierten maximalen Gr\u00f6\u00dfe von 256 Mitgliedern gef\u00fcllt ist, werde eine neue aufgemacht, so Kalis. Hier den \u00dcberblick zu behalten ist quasi unm\u00f6glich. Versuche die Orga auf Tools wie Slack zu verlagern: gescheitert. Aber wie kommt man dann auf ein gemeinsames Motto, wer k\u00fcmmert sich um Presseanfragen, wer streut wann welche Infos? Die Antwort: \u201eDas passiert irgendwie alles von alleine.\u201c F\u00fcr Presseanfragen gibt es teilweise eigene WhatsApp-Gruppen auf Landes- und Ortsebene. Manchmal f\u00fchlt sich aber auch irgendjemand berufen, ohne Absprache. Der Erfolg gibt den Aktivisten Recht und macht deutlich, dass die FFF-Generation ohne Plattformen, Hierarchien und Facebook, sondern ganz allein mit Hilfe von Direct-Messaging in Verbindung bleibt. Kalis\u2018 Generation vertraut viel st\u00e4rker auf informelle Infos. \u201eEine Empfehlung von einem Freund \u00fcber WhatsApp bringt mich dazu, mir etwas anzusehen \u2013 keine Anzeige auf Facebook.\u201c<\/p>\n

\"\"

Facebook stellt aktuelle Nutzerzahlen vor. Foto: M. Herceg<\/p><\/div>\n

Aktuelles:<\/h2>\n

Taufrisch pr\u00e4sentiert Facebook in einer der Marketingsessions die aktuellen Nutzerzahlen weltweit und f\u00fcr Deutschland im ersten Quartal 2019. Demnach nutzen hierzulande derzeit 32 Millionen Menschen (weltweit 2,28 Milliarden) jeden Monat Facebook, 90 Prozent \u00fcber ein mobiles Endger\u00e4t. WhatsApp hat aktuell 58 Millionen User und auf Instagram tummeln sich mehr als 25 Millionen Menschen in Deutschland. Au\u00dferdem wird es k\u00fcnftig keine geheimen Gruppen mehr geben. Stattdessen wird es nur noch eine Unterscheidung zwischen \u00f6ffentlich und privat geben. \u00dcber die Privatsph\u00e4re-Einstellungen l\u00e4sst sich dann noch bestimmen, ob die private Gruppe von der Suche ausgeschlossen wird oder nicht. De facto verschwindet also eigentlich nur das Wort \u201egeheim\u201c aus dem Facebook Nomenklatur. Ebenso wenig \u00fcberraschend: Facebook hat sich endg\u00fcltig vom Video-Format 16:9 getrennt und r\u00e4t Usern, Werbetreibenden und den NGOs auf quadratische (1:1) und Hochformate (9:16) zu setzen. Wer also gerade Video-Content f\u00fcr Facebook plant \u2013 bitte einmal die Kamera um 90 Grad drehen.<\/p>\n

Was fehlt:<\/h2>\n

Im offiziellen Programm findet sich leider kein Wort zum Thema Datenschutz, oder wie Facebook mit Hate-Speech und Hetze umgehen will. In Gespr\u00e4chen mit Vertretern kleinerer Vereine merke ich, dass viele weder eine(n) Datenschutzbeauftragte(n) haben, noch Kenntnis von den Gerichtsurteilen des EuGH oder BVerfG zum Betreiben von Facebook-Fanpages. Auf Nachfragen zum Datenschutz weichen die Referenten von Facebook aus. Viele, die heute eine Session leiten, sind erst seit kurzer Zeit dabei. Die meisten Teilnehmer des NGO-Tags scheinen sich nicht sonderlich f\u00fcr das Thema Datenschutz zu interessieren. Als Facebook in einem Workshop lautstark Werbung macht, die Gruppenfunktion zu nutzen (inklusive Hochglanz-Image-Video) und herausstellt, wie wichtig Facebook-Gruppen f\u00fcr den gesellschaftlichen Zusammenhalt seien, werde ich unruhig: Was ist mit radikalen, geschlossenen Gruppen, in denen sich rechte, teilweise Holocaustleugner und Verfassungsfeinde austauschen und organisieren? Was tut Facebook dagegen? Die unbefriedigende Antwort der Facebook-Mitarbeiterin: Es gebe intelligente Filter und Dienstleister, die terrorverd\u00e4chtigen Content erkennen k\u00f6nnen. \u201eAu\u00dferdem haben Gruppenmitglieder die M\u00f6glichkeit, Inhalte, die gegen die Regeln des Netzwerks versto\u00dfen, zu melden.\u201c Fraglich, ob beispielsweise ein Neonazi, der Mitglied in einer geschlossenen Neonazi-Gruppe auf Facebook ist, rechtsradikale Inhalte an die Plattformbetreiber meldet \u2026 ?<\/p>\n

Der Aha-Moment:<\/h2>\n

Im Gegensatz zu Google, wo jeder Verein, der Gemeinn\u00fctzigkeit nachweisen kann, zumindest die M\u00f6glichkeit hat am halbwegs transparenten Grants-Programm teilzunehmen und von bis zu 10.000 US-Dollar Mediabudget pro Monat f\u00fcr GoogleAds profitieren kann, gibt es diese Art der F\u00f6rderung bei Facebook offiziell nicht. Auf Nachfrage wird verk\u00fcndet, dass eine gesonderte, rabattierte Bepreisung f\u00fcr Anzeigen von NGOs intern ein gro\u00dfes Thema sei, es l\u00e4gen diverse Ideen auf dem Tisch. Aber eine klare Aussage, ob, wie und wann Facebook hier ein Programm aufsetzen will: Fehlanzeige. Viel spannender noch: Im Austausch mit Vertretern anderer gemeinn\u00fctziger Organisationen wird deutlich, dass Facebook sehr wohl Werbebudgets f\u00fcr NGOs zur Verf\u00fcgung stellt. Teilweise geht es laut Kolleginnen und Kollegen um hohe f\u00fcnfstellige Summen. Diese kommen direkt von Facebook-Mitarbeitern, die hierf\u00fcr scheinbar ein pers\u00f6nliches Budget haben. Genaue Infos dazu: ebenfalls Fehlanzeige. Welche NGOs gef\u00f6rdert werden und nach welchen Kriterien? Auch das erfahre ich beim NGO-Tag nicht. Spannend sind jedoch die Aussagen von Kollegen, die sich f\u00fcr Seenotrettung einsetzen und f\u00fcr ihre Facebook-Kampagnen regelm\u00e4\u00dfig horrende Summen f\u00fcr Anzeigen erhalten haben. Laut deren Aussage wurde der Geldhahn ohne Ank\u00fcndigung im Zuge des EU-Wahlkampfes zugedreht, von heute auf morgen. Die Organisation sei zu politisch geworden, lie\u00df ein Facebook-Mitarbeiter die Kollegen wissen. \u00c4hnliches auch von einer Kollegin, die sich mit ihrem Verein f\u00fcr die Gleichberechtigung von Frauen einsetzt. Als die Organisation begann, sich klar Pro Migration zu positionieren, gab es kein Geld mehr von Facebook.<\/p>\n

Im besten Fall haben also hier die Facebook-Mitarbeiter das Zepter in der Hand, indem sie entscheiden, was aus ihrer Sicht unterst\u00fctzungswert ist, im schlechtesten Fall hat Facebook mit dieser intransparenten F\u00f6rderung die M\u00f6glichkeit, dar\u00fcber zu bestimmen, welche gemeinn\u00fctzigen Themen von Usern wahrgenommen werden und welche nicht.<\/p>\n

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Eine von zw\u00f6lf Sessions bei Facebook-NGO-Tag 2019. Foto: M. Herceg<\/p><\/div>\n

Mein Fazit:<\/h2>\n

Ich habe einen Tag auf Kosten von Facebook Kolleginnen und Kollegen kennengelernt, ein paar Einblicke erhalten, wie Facebook sich die Zusammenarbeit mit NGOs in Deutschland vorstellt und erfahren, was hinter den Kulissen von #ichbinhier und #fridaysforfuture passiert. Allein daf\u00fcr hat sich der Trip von Freiburg nach Berlin gelohnt. Richtig spannend w\u00e4re es jedoch gewesen, wenn sich auf der Agenda Session-Titel wie \u201eFacebook-Fanpages und Datenschutz\u201c oder \u201eWie f\u00f6rdert Facebook NGO-Kampagnen finanziell\u201c gefunden h\u00e4tten. Dass Facebook hier die Beine stillh\u00e4lt, ist verst\u00e4ndlich, doch von den Mitveranstaltern h\u00e4tte ich schon erwartet, dass sie auch diese \u201eunbequemen\u201c Themen zur Diskussion bringen. Immerhin: Mit der Facebook-kritischen Er\u00f6ffnungsrede von Sawsan Chebli, die nach massiven Anfeindungen ihre Facebook-Seite gel\u00f6scht hat, wurde der NGO-Tag in den Schatten eines erhobenen Zeigefingers gestellt, der Facebook an seine Verantwortung, die User vor Hass, Anfeindungen und antidemokratischen Entwicklungen zu sch\u00fctzen, erinnern sollte.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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