{"id":8314,"date":"2017-04-25T09:41:04","date_gmt":"2017-04-25T07:41:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.caritas-digital.de\/?p=8314"},"modified":"2017-04-25T09:41:04","modified_gmt":"2017-04-25T07:41:04","slug":"nonprofitsfacebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/caritas-digital.de\/landing\/blog\/nonprofitsfacebook\/","title":{"rendered":"Nonprofits &#038; Reichweite: Vor Facebook sind wir alle gleich"},"content":{"rendered":"<p>K\u00f6nnen Nichtregierungsorganisationen soziale Netzwerke wie Facebook bedenkenlos f\u00fcr Werbeanzeigen bezahlen? Im Zuge der 30. NPO-Blogparade haben wir\u00a0uns dazu Gedanken gemacht \u2013 und feststellen m\u00fcssen: Vor Facebook sind wir alle gleich. <!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-8359\" src=\"https:\/\/caritas-digital.de\/landing\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/NGOs_Facebook_Werbung_bezahlen-1.jpg\" alt=\"\" width=\"1462\" height=\"1299\" \/>F\u00fcr\u00a0Nonprofit-Organisationen ist ein Auftritt auf Facebook obligatorisch. Das Ziel: M\u00f6glichst viele Menschen sollen zur Interaktion mit ver\u00f6ffentlichten\u00a0Inhalten gebracht werden. Die Voraussetzungen hierf\u00fcr scheinen auf den ersten Blick extrem\u00a0fair. Das Betreiben einer Facebook-Seite: gratis. Das <strong>Werbeanzeigenmanager-Tool<\/strong>: gratis. <strong>Targeting<\/strong>\u00a0und die\u00a0Analysetools darf jeder unentgeltlich nutzen, der eine Seite auf Facebook betreibt, egal ob Verein, Beh\u00f6rde, Partei oder\u00a0multinationaler Konzern. Auch das Ver\u00f6ffentlichen s\u00e4mtlicher Inhalte (Video, Foto, Text- oder Linkposts) kostet \u2013 genau \u2013 nichts. De facto kann jede Facebook-Seite <strong>organischen Traffic<\/strong> und Wachstum erzeugen, ohne dass man daf\u00fcr\u00a0einen m\u00fcden Euro investieren muss. Die ganze Sache hat aber einen\u00a0Haken: die eigene Filterblase.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>Dieser Artikel ist gleichzeitig Beitrag zur <a href=\"http:\/\/www.caritas-digital.de\/blogparade\/\">30. NPO-Blogparade<\/a>, bei der <a href=\"http:\/\/www.caritas-digital.de\">Caritas-Digital<\/a>\u00a0und <a href=\"https:\/\/npoblogparade.wordpress.com\/2017\/04\/24\/30-npo-blogparade-nonprofits-im-social-web-wen-erreichen-wir-noch-und-zu-welchem-preis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Nonprofits-Vernetzt<\/a> fragen, wie Nonprofits sich im zunehmend kommerzialisierten Social Web Geh\u00f6r verschaffen k\u00f6nnen.<\/strong><\/p>\n<hr \/>\n<h3>Unfairer Wettbewerb \u2013 oder gleiche Chancen\u00a0f\u00fcr alle?<\/h3>\n<p>Wer mit der\u00a0Facebook-Seite aus dem\u00a0eigenen Dunstkreis von Interessierten herauskommen\u00a0und\u00a0ein signifikantes Wachstum der Follower-Zahl erreichen will, st\u00f6\u00dft schnell an die Grenzen des organisch M\u00f6glichen. Das trifft besonders Nonprofits, die mit ihrer inhaltlichen Ausrichtung und begrenzten Mitteln f\u00fcr Werbema\u00dfnahmen\u00a0kaum eine Chance haben, mit den Big-Playern zu konkurrieren.\u00a0Facebook macht in Sachen <strong>Visibility<\/strong> (also der Sichtbarkeit von ver\u00f6ffentlichten\u00a0Inhalten im Newsfeed der User) keinen (!) Unterschied zwischen Coca-Cola und Caritas.\u00a0Ein Inhalt wird vom <strong>Algorithmus<\/strong> \u00a0als relevant eingestuft, wenn er Interaktionen hervorruft und sich verbreitet \u2013 da hat es ein Werbeclip mit leicht bekleideten Frauen und\u00a0M\u00e4nnern, die eiskalte koffeinhaltige Erfrischungsgetr\u00e4nke schl\u00fcrfen, deutlich leichter als die Caritas mit ihrer\u00a0Forderung nach mehr Gerechtigkeit in der Sozialpolitik.<\/p>\n<p>Um dennoch eine gr\u00f6\u00dfere\u00a0<strong>Reichweite<\/strong> zu generieren, m\u00fcssen eigene Inhalte extrem zugespitzt oder provokant aufbereitet werden. Ein gutes Beispiel daf\u00fcr\u00a0ist unser Facebook-Video <strong><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/caritas.deutschland\/videos\/10155128172948194\/\">8 Tipps gegen rechte Parolen<\/a><\/strong>, mit dem wir im M\u00e4rz 2017\u00a0organisch mehr als 500.000 Personen erreichten. F\u00fcr eine regelm\u00e4\u00dfige Aufarbeitung relevanter Inhalte in diesem Stil fehlen den meisten Nonprofits (auch uns) sowohl die n\u00f6tigen Ressourcen als auch passende Inhalte. Au\u00dferdem m\u00fcssen wir uns\u00a0die Frage stellen: Wollen wir nur noch die Dinge in unser Schaufenster stellen, die\u00a0m\u00f6glichst provokant, \u201elikeable\u201c oder\u00a0\u201eshareable\u201c sind?<\/p>\n<p><script>(function(d, s, id) {\n  var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0];\n  if (d.getElementById(id)) return;\n  js = d.createElement(s); js.id = id;\n  js.src = \"\/\/connect.facebook.net\/de_DE\/sdk.js#xfbml=1&version=v2.9&appId=1341725729183266\";\n  fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);\n}(document, 'script', 'facebook-jssdk'));<\/script><\/p>\n<div class=\"fb-video\" data-href=\"https:\/\/www.facebook.com\/caritas.deutschland\/videos\/10155128172948194\/\" data-width=\"500\" data-show-text=\"true\">\n<blockquote class=\"fb-xfbml-parse-ignore\" cite=\"https:\/\/www.facebook.com\/caritas.deutschland\/videos\/10155128172948194\/\"><p><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/caritas.deutschland\/videos\/10155128172948194\/\">Was tun, wenn andere hetzen?<\/a><\/p>\n<p>Wenn im Bus jemand den \u201eNeger\u201d vor dir beschimpft, deine Kollegin vor der \u201eIslamisierung des Abendlandes\u201d warnt und dein Onkel \u00fcber Sozialschmarotzer wettert, wird es Zeit zu reagieren. Wir zeigen dir wie! http:\/\/bit.ly\/gegenhetze<\/p>\n<p>Posted by <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/caritas.deutschland\/\">Caritas Deutschland<\/a> on Dienstag, 28. M\u00e4rz 2017<\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n<h3>Google zeigt: Es geht auch anders<\/h3>\n<p>Dass es anders geht, zeigt der Suchmaschinen-Gigant Google. Mit dem <strong><a href=\"https:\/\/www.google.de\/intl\/de\/nonprofits\/products\/#adwords#tab3\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Google-Ad-Grants-Modell<\/a><\/strong> erhalten gemeinn\u00fctzige Organisationen pro Monat den Gegenwert von 10.000 US-Dollar\u00a0in Form von kostenloser <strong>AdWords-Werbung<\/strong>. Auf der Videoplattform YouTube bietet Google NGOs eine\u00a0kostenlose, <a href=\"https:\/\/www.google.de\/intl\/de\/nonprofits\/products\/#youtube#tab3\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">erweiterte Version<\/a> mit Call-to-Action-Overlays und Logo-Einblendung an \u2013 was sonst nur der zahlenden Kundschaft zur Verf\u00fcgung steht. Und mit<a href=\"https:\/\/www.google.de\/intl\/de\/nonprofits\/products\/#apps#tab3\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> Google-Apps f\u00fcr gemeinn\u00fctzige Organisationen<\/a> stellt das Unternehmen ein gro\u00dfes Paket von IT-Verwaltungstools gratis zur Verf\u00fcgung. So gew\u00e4hrt\u00a0Google Nonprofits einen \u201eWettbewerbsvorteil\u201c, um sich im Kampf um die Gunst der User mit rein auf Profit ausgerichteten\u00a0Konzernen und ihren Super-Budgets f\u00fcr SEO und Werbung zu messen.<\/p>\n<p>All das bietet Facebook (bislang) nicht. Wer sich nicht an die Spielregeln des Algorithmus h\u00e4lt oder (Netz-)Promis als Social Influencer zur Unterst\u00fctzung bezahlt, hat kaum eine Chance, in die\u00a0Timeline der (eigenen) Benutzer vorzudringen.\u00a0Oder vielleicht doch? An dieser Stelle greift n\u00e4mlich Facebooks eigentliches Gesch\u00e4ftsmodell: der Verkauf von Werbeanzeigen, sogenannten <strong>Facebook-Ads<\/strong>.<\/p>\n<h3>Ads auf Facebook: Mehr Geld = mehr Reichweite = mehr Interaktion<\/h3>\n<p>Auch f\u00fcr Werbung gilt: Vor Facebook ist jeder gleich. Wer die Welt besser machen will, objektiv berichtet, ausgewogen recherchiert und auf Seriosit\u00e4t setzt, wird nicht bevorteilt\u00a0\u2013 wer manipulieren und verkaufen will, Halbwahrheiten verbreitet und Bl\u00f6dsinn publiziert \u2013 wird nicht bestraft, zumindest bislang. So befeuert das globale Gemeinschaftsportal einen freien, ungebremsten <strong>digitalen Kapitalismus<\/strong> \u2013 am Ende entscheidet zu gro\u00dfen Teilen das finanzielle Budget\u00a0\u00fcber die Verbreitung. Sonderkonditionen\u00a0erhalten Organisationen, die nachweislich gemeinn\u00fctzig arbeiten und am Gemeinwohl interessiert sind, nicht.<\/p>\n<p>Was also macht eine NPO wie die Caritas, die sich das Ziel setzt, <a href=\"http:\/\/www.caritas-digital.de\/sozial-muss-digital-werden\/\">Menschen dort abzuholen, wo sie sind<\/a>?\u00a0Mehr als 650 Millionen Seitenaufrufe pro\u00a0Monat allein in Deutschland sind ein klares Signal daf\u00fcr, dass (nach wie vor) viele Deutsche auf Facebook sind: Richtig! Auch der Caritas bleibt nichts anderes \u00fcbrig. Sie nimmt Geld in die Hand, bezahlt Facebook daf\u00fcr, mehr Menschen mit besonders wichtigen Inhalten zu erreichen. Etwa 40 Cent kostet beispielsweise derzeit ein neuer Fan. Eine\u00a0Garantie auf <strong>Nachhaltigkeit<\/strong> gibt es nicht\u00a0\u2013 und wenn ein Mitbewerber, beispielsweise AWO oder Diakonie gleichzeitig, oder mit \u00e4hnlichen Inhalten f\u00fcr Fans werben, steigt der Preis je Conversion \u2013 dem t\u00fcchtigen Facebook-Werbeanzeigen-Algorithmus sei Dank \u2013 erheblich an.<\/p>\n<h3>Wie umgehen mit einem Dienstleister, der keine Steuern zahlt?<\/h3>\n<p>Bedenklich \u2013 zumindest aus moralischer Sicht \u2013 ist der Umgang des Social-Media-Giganten mit Einnahmen aus Werbeanzeigen. Nachweislich zahlt Facebook in Deutschland fast\u00a0<strong>keine Steuern<\/strong>,\u00a0tr\u00e4gt somit finanziell keine unternehmerische Verantwortung. Grund hierf\u00fcr ist die sogenannte &#8222;<a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Double_Irish_With_a_Dutch_Sandwich\">Double Irish With a Dutch Sandwich<\/a>-Strategie&#8220;, die auch\u00a0Apple, Amazon, Microsoft oder Starbucks erfolgreich anwenden. W\u00e4hrend jeder Einkauf beim B\u00e4cker unseren Sozialstaat unterst\u00fctzt (Mehrwertsteuer usw.), dr\u00fccken sich\u00a0Facebook und Co. seit Jahren erfolgreich davor, dort Steuern zu zahlen, wo Umsatz generiert wird.<\/p>\n<div style=\"width: 861px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full\" src=\"http:\/\/allfacebook.de\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/ads-revenue.jpg\" alt=\"Quelle: allfacebook.de\" width=\"851\" height=\"572\" \/><p class=\"wp-caption-text\">4,2 Milliarden Euro hat Facebook 2015 alleine in Europa mit Werbung verdient. Quelle: <a href=\"http:\/\/allfacebook.de\/toll\/facebook-nutzerzahlen-2016\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">allfacebook.de<\/a><\/p><\/div>\n<h3>Bei jedem beworbenen Post bleibt ein \u201eGschm\u00e4ckle\u201d<\/h3>\n<p>Als Social-Media-Manager einer NPO\u00a0steht man unweigerlich und nahezu t\u00e4glich vor einem kleinen<strong> Dilemma.<\/strong> Der Auftrag der Caritas (auch im Netz) ist klar: Wir wollen christlicher N\u00e4chstenliebe in Deutschland eine\u00a0Stimme geben. Doch was, wenn diese Stimme im Zuge des zunehmenden Wettkampfs um die Aufmerksamkeit der Menschen im Web zusehends verstummt? Eine einfache Antwort auf diese Frage gibt es \u2013 auch aus Mangel an alternativen Kan\u00e4len \u2013 nicht. Oder vielleicht doch? Wie geht ihr redaktionell mit Facebook um? Was sind eure Erfahrungen\u00a0beim Schalten von Werbeanzeigen \u2013 und: Welche Strategien wendet ihr an, um der eigenen <strong>Filterblase<\/strong> zu entschweben? \u00dcber eure Antworten in den Kommentaren und ein anregende Diskussion freuen wir uns.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-8565\" src=\"http:\/\/www.caritas-digital.de\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Martin_Herceg_klein-233x300.jpg\" alt=\"\" width=\"138\" height=\"178\" \/><\/p>\n<p><strong>Der Autor:<\/strong> Martin Herceg arbeitet\u00a0seit 2016 in der Online-Redaktion des Deutschen Caritasverbandes. Er betreut unter anderem den <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/caritas.deutschland\">Facebook-<\/a> und <a href=\"https:\/\/twitter.com\/Caritas_web\">Twitter-Kanal<\/a> der Caritas Deutschland mit inhaltlichem Schwerpunkt auf die Themen Flucht, Asyl und Integration. Zuvor war er Volont\u00e4r und Redakteur bei der <a href=\"http:\/\/www.badische-zeitung.de\/\">Badischen Zeitung<\/a> in Freiburg sowie beim Online-Magazin <a href=\"http:\/\/fudder.de\/\">fudder.de<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>K\u00f6nnen Nichtregierungsorganisationen soziale Netzwerke wie Facebook bedenkenlos f\u00fcr Werbeanzeigen bezahlen? Im Zuge der 30. 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