{"id":6916,"date":"2011-12-23T15:38:50","date_gmt":"2011-12-23T14:38:50","guid":{"rendered":"http:\/\/www.caritas-digital.de\/?p=6916"},"modified":"2011-12-23T15:38:50","modified_gmt":"2011-12-23T14:38:50","slug":"social-media-guidelines-der-caritas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/caritas-digital.de\/landing\/blog\/social-media-guidelines-der-caritas\/","title":{"rendered":"Social Media Guidelines der Caritas"},"content":{"rendered":"<p><strong>Die Social Media Guidelines des Deutschen Caritasverbandes sind fertig. Sie entstanden in einem knapp einj\u00e4hrigen Prozess, an dem viele Personen beteiligt waren. Im Zentrum stand die\u00a0\u00f6ffentliche Diskussion des Entwurfs in Weblog der Caritas-Webfamilie. In dem Dokument betont die Caritas\u00a0die Chancen sozialer Medien \u2013 ohne deren Gefahren und Herausforderungen zu verschweigen. Es bietet Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine Orientierung f\u00fcr ihr Verhalten, wenn sie in sozialen Netzwerken Berufliches und Privates vermischen.<\/strong> <!--more--><\/p>\n<div id=\"attachment_6917\" style=\"width: 460px\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-6917\" class=\"wp-image-6917\" src=\"http:\/\/www.caritas-digital.de\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/gespraech-300x207.jpg\" alt=\"Die Social Media Guidelines geben Mitarbeiter(innen) auch online Sicherheit im \u00f6ffentlichen Auftritt.\" width=\"450\" height=\"310\" \/><p id=\"caption-attachment-6917\" class=\"wp-caption-text\">Die Social Media Guidelines geben Mitarbeiter(innen) auch online Sicherheit im \u00f6ffentlichen Auftritt.<\/p><\/div>\n<p>Not sehen und handeln. Diesem Anspruch will die Caritas auch im 21. Jahrhundert gerecht werden. Das gelingt nur, wenn ihre Mitarbeiter nahe bei den Menschen sind, zuh\u00f6ren, nachfragen und Unterst\u00fctzung anbieten. Deshalb ist der Verband offen f\u00fcr den Dialog \u00fcber soziale Medien. Die Social Media Leitlinien sollen den Mitarbeitern helfen, sich sicher in diesen Medien zu bewegen.<\/p>\n<p>Das Anfang\u00a0Dezember 2011 vom Vorstand des Deutschen Caritasverbandes verabschiedete Dokument umfasst zwei Teile.<\/p>\n<ul>\n<li>Teil 1 ist nicht \u00f6ffentlich und\u00a0wendet sich mit strategischen \u00dcberlegungen an die Verantwortlichen des Verbandes. Darin werden die Chancen betont, die sich f\u00fcr die Arbeit der Caritas in sozialen Medien ergeben\u00a0sowie die Voraussetzungen benannt, die\u00a0erf\u00fcllt sein m\u00fcssen, damit dieses Engagement zielgerichtet und erfolgreich sein kann. (<a href=\"https:\/\/www.carinet.de\/collaboration\/caritasdeutschland\/caritasdeutschland\/b14687cd-ec42-464e-8d1b-6ac391280c23\/634a26bf-337e-4fc5-9a5b-6a51dc4d34ef\/default.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ansicht im Extranet des Verbandes m\u00f6glich<\/a>. Caritas-Mitarbeiter k\u00f6nnen einen Zugang beantragen mit einer E-Mail an <a href=\"mailto:info@carinet.de\">info@carinet.de<\/a>.)<\/li>\n<li>Teil 2 beinhaltet die eigentlichen Social Media Leitlinien f\u00fcr\u00a0Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich freiwillig oder in dienstlichem Auftrag in soziale Medien einbringen und dabei als\u00a0Teil der Caritas wahrgenommen werden.<\/li>\n<li><a title=\"Social Media Guidelines Caritas\" href=\"http:\/\/www.caritas.de\/socialmediaguidelines\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Die Social Media Guidelines der Caritas zum Nachlesen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/www.caritas.de\/cms\/contents\/caritasde\/medien\/dokumente\/zentraledokumente\/socialmedialeitlinie\/social_media_leitlinien_caritas_mitarbeiter.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Die Social Media Guidelines der Caritas zum Download<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Kurzfassung der Social Media Leitlinien des Deutschen Caritasverbandes<\/h2>\n<p>Unsere glaubw\u00fcrdigsten Botschafter sind Sie: die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Auszubildenden und die vielen Freiwilligen und Ehrenamtlichen. Durch Ihren Einsatz geben Sie der Caritas vor Ort ein Gesicht \u2013 tun Sie dies gerne auch in Ihren sozialen Netzwerken.<\/p>\n<h3>1 Handeln Sie verantwortlich<\/h3>\n<p>Entscheiden Sie selbst, ob Sie in sozialen Netzwerken angeben, dass Sie bei der Caritas arbeiten. F\u00fcr Ihre Inhalte sind Sie selbst verantwortlich.<\/p>\n<h3>2 Sprechen Sie f\u00fcr sich<\/h3>\n<p>Machen Sie deutlich, in welcher Funktion Sie bei der Caritas sind. Offizielle Statements geben nur der Vorstand, die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung oder dazu beauftragte Personen. Sie \u00e4u\u00dfern Ihre pers\u00f6nliche Meinung und bringen dabei Ihr fachliches Know-how ein.<\/p>\n<h3>3 Verbreiten Sie Caritas-Inhalte<\/h3>\n<p>Werden Sie Botschafterin oder Botschafter der Caritas, indem Sie interessante Inhalte und Angebote des Verbandes verlinken, kommentieren und mit anderen teilen.<\/p>\n<h3>4 Beachten Sie den Datenschutz<\/h3>\n<p>Machen Sie keine Aussagen \u00fcber Klient(inn)en, Patient(inn)en, Kund(inn)en, Spender(innen), Kolleg(inn)en oder Gesch\u00e4ftspartner in sozialen Medien.<\/p>\n<h3>5 Bleiben Sie freundlich und respektvoll<\/h3>\n<p>Der Dialog in sozialen Netzwerken ist zum Teil hitzig, manchmal unfair und beleidigend. Bleiben Sie sachlich und halten Sie sich an die Fakten. Verweisen Sie im Zweifelsfall auf die Sprecherinnen und Sprecher Ihres Verbandes oder Ihrer Einrichtung.<\/p>\n<h3>6 \u00c4u\u00dfern Sie Kritik konstruktiv und respektvoll<\/h3>\n<p>Soziale Netzwerke erm\u00f6glichen offene Diskussionen. Sie sind aber der falsche Ort, um Probleme am Arbeitsplatz oder mit einzelnen Personen zu diskutieren, dies sollte eher im direkten Gespr\u00e4ch geschehen.<\/p>\n<h3>7 Sorgen Sie f\u00fcr Ihre Sicherheit<\/h3>\n<p>Passen Sie auf allen Plattformen Ihre Einstellungen zur Privatsph\u00e4re an. Geben Sie Ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weiter und lesen Sie sich jede \u00c4u\u00dferung noch einmal durch, bevor Sie sie ver\u00f6ffentlichen. Sprechen Sie sich im Zweifel mit einer Kollegin oder einem Kollegen ab.<\/p>\n<h3>8 Halten Sie sich an das Urheberrecht<\/h3>\n<p>Ver\u00f6ffentlichen Sie Fotos, Filme oder Audiomaterial nur, wenn Sie dazu berechtigt sind. Nennen Sie Ihre Quellen und kennzeichnen Sie Zitate.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Social Media Guidelines des Deutschen Caritasverbandes sind fertig. Sie entstanden in einem knapp einj\u00e4hrigen Prozess, an dem viele Personen beteiligt waren. 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