{"id":12629,"date":"2017-06-20T12:58:05","date_gmt":"2017-06-20T10:58:05","guid":{"rendered":"http:\/\/www.caritas-digital.de\/?p=8738"},"modified":"2017-06-20T12:58:05","modified_gmt":"2017-06-20T10:58:05","slug":"datenschutz-digital-6-regeln-fuers-speichern-von-klientendaten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/caritas-digital.de\/landing\/blog\/datenschutz-digital-6-regeln-fuers-speichern-von-klientendaten\/","title":{"rendered":"Datenschutz digital #6 \u2013 Regeln f\u00fcrs Speichern von Klientendaten"},"content":{"rendered":"

In der Sozialen Arbeit fallen viele Daten an, die gespeichert werden m\u00fcssen. Wie l\u00e4uft das rechtlich einwandfrei?<\/p>\n

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\nFoto: Jan Persiel | (CC BY-SA 2.0) https:\/\/creativecommons.org\/licenses\/by-sa\/2.0\/ | iOS7 Homescreen blurred (DSC_0719)
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\nBei der Kommunikation mit Klienten, der Bearbeitung von Fallakten, der Dokumentation oder bei Antr\u00e4gen \u2013 im Alltag der Sozialen Arbeit fallen unz\u00e4hlige Datens\u00e4tze und digitale Informationen an. Diese m\u00fcssen gespeichert und archiviert werden.<\/p>\n

Hier zeigen sich die St\u00e4rken und Schw\u00e4chen des digitalen Arbeitens. Die St\u00e4rken: Daten sind von verschiedenen Ger\u00e4ten und ortsunabh\u00e4ngig abrufbar, lassen sich leicht archivieren und k\u00f6nnen bequem im Team bearbeitet werden.<\/p>\n

Die Schw\u00e4chen: Digital gespeicherte Klientendaten lassen sich auslesen und missbrauchen. Das ist zwar nicht neu \u2013 auch analoge Klientendaten k\u00f6nnen missbraucht werden \u2013 doch digital gespeicherte Klientendaten sind potenziell leichter abrufbar und einsehbar. Daher werden an die digitale Speicherung von Klientendaten hohe Sicherheitsanforderungen gestellt.<\/p>\n

Darf alles gespeichert werden?<\/h2>\n

Generell gilt: Nur die wirklich n\u00f6tigen und relevanten Daten speichern und archivieren. Dazu Rechtsanwalt Christian Solmecke:<\/p>\n

\u201eDie Speicherung von personenbezogenen Daten ist zul\u00e4ssig, wenn dies im Rahmen des Zwecks eines Vertrages oder eines vertrags\u00e4hnlichen Vertrauensverh\u00e4ltnisses mit den Klienten erforderlich ist oder eine Zustimmung erfolgt. Es ist au\u00dferdem zul\u00e4ssig, wenn es f\u00fcr die Wahrung der Interessen der speichernden Stelle erforderlich ist und nicht ersichtlich ist, dass der Klient dadurch in seinen schutzw\u00fcrdigen Belangen beeintr\u00e4chtigt wird.\u201d<\/p><\/blockquote>\n

Abgesehen von rechtlichen und formalen Gesichtspunkten: Um die Vertrauens- und Arbeitsbeziehung zu Klienten zu sch\u00fctzen, sollten sich Mitarbeiter(innen) sozialer Einrichtungen in Ruhe mit ihnen austauschen und die Notwendigkeit der Speicherung erl\u00e4utern. Hier geht es nicht um technische Details (zum Beispiel, dass f\u00fcr die Dokumentation das Einverst\u00e4ndnis schriftlich vorliegen muss), sondern um die f\u00fcr eine Vertrauensbasis n\u00f6tige Transparenz f\u00fcr die Klienten.<\/p>\n

Sicherheitsanforderungen bei digitaler Speicherung von Klientendaten<\/h2>\n

Digital gespeicherte Daten von Klienten d\u00fcrfen nur befugten Mitarbeiter(innen) zug\u00e4nglich sein. Deshalb muss vorab klar definiert werden, wer auf welche Daten zugreifen darf. \u00a0Aus technischer Sicht m\u00fcssen Einrichtungen und Tr\u00e4ger alle Vorkehrungen treffen, um die Daten zu sch\u00fctzen. Das umfasst unter anderem:<\/p>\n