{"id":10618,"date":"2021-09-20T15:02:36","date_gmt":"2021-09-20T13:02:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.caritas-digital.de\/?p=10618"},"modified":"2026-06-18T21:37:52","modified_gmt":"2026-06-18T19:37:52","slug":"gemeinsam-staerker-digital-kompetenter-erfahrungen-aus-dem-projekt-tandem-4-0","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/caritas-digital.de\/landing\/blog\/gemeinsam-staerker-digital-kompetenter-erfahrungen-aus-dem-projekt-tandem-4-0\/","title":{"rendered":"Gemeinsam st\u00e4rker, digital kompetenter: Erfahrungen aus dem Projekt Tandem 4.0"},"content":{"rendered":"

Drei Jahre Projektlaufzeit, mehr als 2.400 lernende Menschen, 5.900 Begegnungen, \u00fcber 100 kleine und gro\u00dfe Projekte, Workshops und Treffen mit mehr als 40 verschiedenen Dozierenden und Impulsgebenden und Stunden \u00fcber Stunden an Lernerfahrung \u2013 das ist Tandem 4.0 in Zahlen.<\/p>\n

Viele digitale Projekte<\/a> der teilnehmenden Di\u00f6zesancaritasverb\u00e4nde wurden weiterentwickelt oder \u2013 soweit das bei Ver\u00e4nderungsprozessen \u00fcberhaupt m\u00f6glich ist \u2013 abgeschlossen. Digitale Personal- und Klient:innenakten<\/a> wurden eingef\u00fchrt und kollaboratives Arbeiten mit digitalen Tools<\/a> wurde Normalit\u00e4t. Viele Lernerfahrungen wurden auch als eLearning- und Videoseminare mit mehr Kolleg:innen geteilt.<\/p>\n

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Es ist keine \u00dcbertreibung zu sagen: Tandem 4.0 hat digitales Arbeiten und den Nutzen digitaler Technologien und Methoden greifbar gemacht und Zug\u00e4nge geschaffen.<\/p>\n<\/blockquote>\n

All diese Ergebnisse sind toll und machen deutlich, dass das Projekt die gesteckten Ziele erreicht hat. Und das trotz der Corona Pandemie.<\/p>\n

Die sieben Kernerkenntnisse aus Tandem 4.0 fassen wir heute zusammen. Unsere Hoffnung: Dass  Ihr, liebe Leserinnen und Leser, die Erfahrungen f\u00fcr Ihre Projekte nutzen k\u00f6nnen. Weitere Informationen und Materialien finden Sie auf der Projektwebsite und \u2013 was nicht \u00f6ffentlich sein kann – intern im CariNet.<\/p>\n

Wenn Sie Fragen haben, stellen Sie diese gerne in den Kommentaren, wir freuen uns auf den Austausch.<\/p>\n

1.    Ziele entwickeln sich<\/h1>\n

Die Ambitionen f\u00fcr neue Wege in der Personalentwicklung waren im Projektantrag von Tandem 4.0 klar und w\u00fcnschenswert formuliert, die Ziele folgerichtig gesteckt. In der Praxis mit ihren unterschiedlichen Personen, Verb\u00e4nden und Bedingungen zeigte sich, dass die Ziele nicht immer direkt passten. Sie wurden von den Projektbeteiligten nach und nach im Projektverlauf entwickelt. Was im ersten Moment ein Problem war, entwickelte sich f\u00fcr die Projektbeteiligten \u2013 egal ob F\u00fchrungskr\u00e4fte, Coaches oder Mitarbeitende der Verb\u00e4nde \u2013 zu einem wichtigen Erfolgselement f\u00fcr Tandem 4.0.<\/p>\n

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Die Lernerfahrung: Vor Projektbeginn definierte Ziele k\u00f6nnen zwar funktionieren, es muss jedoch die Flexibilit\u00e4t geben, diese Ziele an die Bed\u00fcrfnisse der Projektbeteiligten und an ver\u00e4nderte Rahmenbedingungen anzupassen.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Ziele gemeinsam zu definieren ist ein Prozess, der vor allem f\u00fcr Teams wichtig ist, die sich zu Projektbeginn noch nicht kennen. Voraussetzung f\u00fcr eine intensive Auseinandersetzung ist, dass die Beteiligten den gemeinsamen Erfolg wollen und als Projektteam diesen Findungsprozess \u201caushalten\u201d. Durch die enge Zusammenarbeit entstehen nicht nur schnell gute Arbeitsbeziehungen, die gemeinsame Zieldefinition hilft auch dabei, die unterschiedlichen Erwartungen an das Projekt zu verstehen und sich darauf einzustellen. Gerade f\u00fcr ein gro\u00dfes Kooperationsprojekt wie Tandem 4.0 ist das essenziell.<\/p>\n

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2.    Flexibilit\u00e4t erh\u00f6ht die Wirkung<\/h1>\n

Zu Beginn waren jede*r Coach aus dem Tandem 4.0 Team zwei der teilnehmenden Di\u00f6zesancaritasverb\u00e4nden zugeordnet. In der letzten Projektphase ver\u00e4nderte sich diese Struktur jedoch und die Coaches waren dort im Einsatz, wo sie mit ihrer Expertise am besten helfen konnten und gebraucht wurden.<\/p>\n

Diese Flexibilit\u00e4t war nur m\u00f6glich, weil die Teams in den teilnehmenden Verb\u00e4nden vor Ort in ihren Projekten vorankamen und die enge Begleitung durch die Coaches nicht mehr in der urspr\u00fcnglichen Form n\u00f6tig war. Zudem lernte sich das Coaches-Team besser kennen und unterst\u00fctzend und konnte ihre Zusammenarbeit daher weiter ausbauen.<\/p>\n

Diese Erfahrung zeigt, dass Flexibilit\u00e4t bei der Projektstruktur und bei den Aufgabenbereichen essenziell sein kann, um die Wirkung von Expertise und Coaches zu erh\u00f6hen. Sie zeigt jedoch auch, dass Flexibilit\u00e4t nicht mit willk\u00fcrlichen Entscheidungen oder spontanen, ungeplanten Ver\u00e4nderungen gleichzusetzen ist.<\/p>\n

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Wenn Flexibilit\u00e4t Wirkung erh\u00f6hen soll, muss sie das Ergebnis intensiven Austauschs, guter Kommunikation und die Reaktion auf konkrete Bedarfe sein.<\/p>\n<\/blockquote>\n

3.    Schnell ins Tun kommen<\/h1>\n

Tandem 4.0 war als Projekt von sechs Dioz\u00f6sancaritasverb\u00e4nden und dem Deutschen Caritasverband von Beginn an eine komplexe Struktur. Das brachte zahlreiche Projektbeteiligte mit sich und damit auch aufwendigere Abstimmungsprozesse.<\/p>\n

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Entscheidend f\u00fcr das Zusammenwachsen des Coaching Teams mit den Mitarbeitenden der Verb\u00e4nde und f\u00fcr die Kooperation auf F\u00fchrungsebene war daher, m\u00f6glichst schnell aus einem Planungsmodus ins Tun zu kommen.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Im gesamten Projektverlauf wurden Ideen und Ans\u00e4tze m\u00f6glichst praktisch erprobt und getestet. Gerade bei neuen, digitalen Technologien, Werkzeugen und Arbeitsweisen war die pers\u00f6nliche Erfahrung unverzichtbar. Hier zeigte sich auch eine St\u00e4rke des Digitalen: Neue Ans\u00e4tze k\u00f6nnen schnell und mit wenig Aufwand getestet werden, ohne gleich riesige Summen investieren zu m\u00fcssen.<\/p>\n

4.    Digitales muss Menschen Nutzen bieten<\/h1>\n

Digitale Prozesse sind erst mal nur digital und nicht automatisch besser als analoge und eingespielte Arbeitsweisen. Diese Erkenntnis ist nicht neu, f\u00fchrte in Tandem 4.0 jedoch zu einer Lernerfahrung, die auch in zahlreiche anderen Digitalprojekte wichtig ist: <\/p>\n

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Der Zugang zu digitalen L\u00f6sungen wird deutlich leichter, wenn der Nutzen von Anfang an klar ist.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Statt \u00fcber technische und theoretische M\u00f6glichkeiten zu sprechen, identifizierten Coaches und Mitarbeitende gemeinsam den konkreten Nutzen neuer Wege und Technologien. Diese wurden in Schulungen und Workshops vermittelt.<\/p>\n

Damit konnten zwar nicht alle Zweifel ausger\u00e4umt werden, in Verbindung mit dem bereits genannten praktischen Ansatz, der eigene Erfahrungen erm\u00f6glichte, konnten sich jedoch viele Menschen das Potenzial digitaler Ans\u00e4tze selbst erschlie\u00dfen und erfahren.<\/p>\n

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